Politique d’expédition
Chez OZIO, chaque commande est préparée avec le plus grand soin depuis notre atelier situé au 70 Avenue de Candau, 33600 Pessac, France. Nous mettons tout en œuvre pour que votre colis vous parvienne dans les meilleures conditions et dans les meilleurs délais.
Une fois votre commande validée, nous la préparons et l'expédions généralement en 1 à 3 jours ouvrés. En dehors de cette fenêtre, notamment lors de périodes chargées comme les soldes ou les fêtes, il se peut que ce délai soit légèrement allongé — merci pour votre patience et votre compréhension 🙏
Nos tarifs de livraison
🇫🇷 France métropolitaine
- Livraison à domicile : 6,99 € — Offerte dès 100 € d'achats
- Livraison en Point Relais Mondial Relay : 3,99 € — Offerte dès 100 € d'achats
🇧🇪🇪🇸🇮🇹🇵🇹 Belgique, Espagne, Italie, Portugal
- Livraison à domicile FedEx : 11,99 € — Offerte dès 160 € d'achats
- Livraison en Point Relais Mondial Relay : 4,99 € — Offerte dès 200 € d'achats
🇫🇷 DROM-COM (La Réunion, Mayotte, Guadeloupe, Martinique, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Guyane française, Nouvelle-Calédonie)
- Livraison à domicile : 8,99 € — Offerte dès 200 € d'achats — Délai estimé : 5 à 8 jours ouvrés
🇨🇭 Suisse
- Livraison à domicile FedEx : 9,99 € — Offerte dès 250 € d'achats
🇪🇺 Union Européenne (Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Allemagne, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède)
- Livraison à domicile FedEx : 19,99 € — Offerte dès 300 € d'achats
🌍 International (Émirats arabes unis, Australie, Canada, Israël, Japon, Corée du Sud, Malaisie, Norvège, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Singapour, États-Unis)
- Livraison à domicile FedEx : 29,00 € — Offerte dès 500 € d'achats
Un souci avec votre livraison ? Pas de panique ! Notre équipe est là pour vous accompagner et faire le nécessaire auprès du transporteur jusqu'à ce que tout soit rentré dans l'ordre. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider 💛

